More than 52 percent of recently polled marketers said that social media had changed their companies’ sales and marketing processes, but nearly 68 percent of sales people said it had made an impact on their companies’ processes. Social media marketing successes are frequent, but the faux pas stand out. Just as marketers are finding, learning by trial and error can be uncomfortable and hurt sales.
The numbers prove it: Sales and marketing just aren’t playing well together in most organizations. A not-so-small industry has sprung up to attack the issue of sales/marketing alignment, but the problem is so deeply entrenched that it may never be fully eradicated.
That’s a little weird when you think about it. After all, there is plenty of research that shows that getting sales and marketing to work as a team is enormously profitable. Furthermore, the two sides are confronting problems that parallel each other. The issues facing marketing are mirrored, in many cases, by issues confounding sales.
However, if the two sides can’t work together on basic things — like lead definitions, for example — then there’s little chance they can compare notes and combat shared frustrations.
Following are five areas where sales and marketing are aligned — by having similar problems they need to solve.
In marketing, especially since content marketing has gained stature, one of the toughest tasks is understanding the customer journey. If a prospect clicks from a piece of content to a demo or asks for a sales call, that lead certainly was influenced by that last piece of content.
However, that probably wasn’t the only thing that influenced the decision to contact the business; it was likely the final link in a chain of activities. Understanding this progression is not easy — but it’s important to ascertain the real ROI of your inbound marketing efforts.
Sales has a similar problem, especially when selling involves more than one contact within the sales team. Typically, it’s the closer who gets the commission, but increasingly others on the sales team may contribute to the completion of the deal.
How do you track that cooperation, and how do you compensate those sales pros who collaborated but didn’t actually close the deal?
Marketers long have fretted about the customer experience, especially in a B2C setting. Crafting memorable, personalized experiences is vital to building brand awareness and loyalty with consumers.
However, the B2B experience is finally starting to be appreciated — and it’s very different from B2C. The B2B buyer gets to define what the buying experience looks like; marketers have to concern themselves with understanding what those definitions may be and set the groundwork for them. Since most B2B buyers do a lot of research before ever speaking to the seller, it’s critical to use the right content to create an experience in order to earn that initial contact from the buyer.
Sales people increasingly are concerned about the customer experience, too. It’s not enough to get a signature on a contract. A customer who didn’t have the desired experience will be less inclined to buy from the sales person again.
Especially in a subscription economy, setting up the next sale by building a good relationship and creating an experience that makes the buyer want to buy again is vital to both revenue and profit margin. Because of that, some businesses are altering their sales compensation to factor in customer experience and satisfaction.
Marketers long have seen the potential in social media and have been exploiting it for several years. There are still pitfalls, however. When handled the wrong way, social media allows marketers to embarrass themselves faster and in front of more people than ever before.
Social media marketing successes are frequent, but the faux pas stand out; as social media evolves, marketers still aren’t certain of the best ways to make it work for their businesses.
Sales also is groping toward a full understanding of how social media is changing its methods.
More than 52 percent of marketers said that social media had changed their companies’ sales and marketing processes — but nearly 68 percent of sales people said it had made an impact on their companies’ processes, in an as-yet-unpublished survey by CallidusCloud.
Learning to use social media is not the issue for sales — it’s using what’s learned about customers in the right way. Just as marketers are finding, learning by trial and error can be uncomfortable and hurt sales.
Content marketing is emerging as a critical subset of the marketing department — but many organizations are treating it as a tactical rather than a strategic activity. Content is created for the needs of the moment, with little understanding of how it all hangs together or how a buyer would navigate through it toward a buying decision.
Worse, it’s not easy to keep track of content over time, and most organizations fail to schedule reviews or index content so as to understand what may be outdated, what’s still good, and what can be packaged in marketing campaigns.
Sales faces a similar content issue: As more is created, it becomes harder and harder to deliver the right content to customers at the right time. If marketing isn’t able to index content for its own use, it’s unlikely that it can recommend the right content to sales in every case.
Tools like configure price quote (CPQ) help by delivering the right documentation automatically when a proposal is created, but most businesses don’t yet have CPQ or other technology that can duplicate this automatic function.
It is rare when marketing goals are decreased. The call for more leads or better quality leads — or both — is constant. Although technology is helping to expand marketing’s reach, there are only so many buyers. Reaching the right ones at the right time is an ongoing battle. To help their sales organizations increase revenues, marketers must continue to shave the time from the collection of leads to their qualification and passage to sales.
Sales is under the same pressure: Quotas continue to increase even as sales forces remain lean. For sales reps, that may mean the need to work bigger territories; for managers, it requires ever more careful planning and hiring to bring in the numbers.
Sales’ calls for more leads or better leads may go unheeded, leading to extra work prospecting and added hours to their workdays. While SFA tools may automate some basic tasks, most of the job still requires sales to put in work to close the deals.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Marietta Baderna – Dos Palcos aos Dicionários é um documentário emocionante sobre a história da chegada da bailarina italiana que encantou os brasileiros. Em um cenário de guerra, Marietta e seu pai precisam abandonar a Itália, por ter sido dominada pela Áustria, assim buscando refúgio no Rio de Janeiro. Nas terras cariocas, a chegada da estrela do Scala de Milão animou a elite da sociedade. No entanto, sua visão mais liberal tomou frente no julgamento da população conservadora e Marietta teve seu nome atribuído a bagunça e desordem no governo de Dom Pedro II. Repleta de curiosidades, a trama conta com a presença de especialistas da dança.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Entre Penas e Bicadas mostra a tragetória de Goldbeak (David Henrie), uma jovem águia, foi criada por uma família de galinhas depois de perder seus pais. Embora acolhido com amor, ele sempre sentiu que não se encaixava completamente no galinheiro. Quando seus instintos o chamam para explorar o mundo além do quintal, ele parte em busca de sua verdadeira identidade. A jornada leva Goldbeak ao Santuário de Pássaros, onde descobre sua origem, conhece outros de sua espécie e encontra um novo propósito: integrar a Patrulha Emplumada, um grupo dedicado à proteção de Avian City. Ao lado de sua corajosa irmã adotiva, Ratchet (Valkyrae), ele enfrenta desafios que o ajudam a entender o valor da coragem, do pertencimento e da família. No entanto, Goldbeak não imagina que uma conspiração sombria está em andamento na cidade. Para proteger os que ama e provar que é digno de suas asas, ele terá que voar mais alto do que nunca, enfrentando perigos e descobrindo que o verdadeiro lar está onde o coração está.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Milton Bituca Nascimento, dirigido por Flávia Moraes, é um documentário emocionante que acompanha a turnê de despedida de Milton Nascimento, uma das maiores lendas vivas da música brasileira. Filmado ao longo de dois anos, o longa registra os últimos shows de “Bituca”, como é carinhosamente conhecido, e captura a profunda conexão entre o artista e seus fãs. Com estreia prevista para 20 de março de 2025, a obra vai além dos palcos, apresentando cenas de bastidores e depoimentos de grandes artistas nacionais e internacionais. Esses relatos celebram a importância de Milton e o impacto universal de sua música, reafirmando seu legado como um dos maiores nomes da música global. Entre emoções e celebrações, o filme é uma despedida inesquecível de um ícone cuja obra transcende fronteiras e gerações.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Os 80 Gigantes acompanha a jornada da Cia dos Ventos, um grupo de teatro de bonecos fundada por um casal de bonequeiros nos anos 2000. Tadica Veiga e Joelson Cruz construíram seus bonecos gigantes inspirados no Carnaval de Antonina e, de pouco em pouco, ganharam as ruas e a comunidade local de São José dos Pinhais, no Paraná. Durante uma década, a companhia ocupou um galpão na cidade, onde guardavam os gigantescos bonecos, além de organizar um projeto social chamado O Boneco e a Sociedade, que fez a diferença para mais de 28 mil alunos. Mas, o que se tornou uma tradição familiar e um programa especial, acaba sofrendo com uma manobra política que os despeja do espaço. Sem lar para os 80 bonecos ou para a família produtora, a Cia do Vento precisa se reinventar e, logo, reconstruir o mundo fantástico e mágico desse espetáculo teatral e artesanal.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Em Meu Verão com Gloria acompanhamos a história de amor e carinho forjada por uma criança e sua cuidadora. Aos seis anos, Cleo é apaixonada por sua babá Gloria, que a cria e cuida desde seu nascimento. Um dia, após uma notícia trágica, Gloria precisa retornar urgentemente ao seu país natal Cabo Verde, onde vivem sua família e seus filhos. Cleo sente a infelicidade e o fardo dessa notícia e, rapidamente, pede para seu pai que traga Gloria de volta em razão de uma promessa feita entre as duas: que se reencontrem o mais rápido possível. Gloria, então, convida a pequena para conhecer o seu país e passar um último verão com ela em Cabo Verde como forma de despedida. Enquanto Cleo conhece um lado desconhecido da vida da babá e desbrava um mundo novo, Gloria precisa lidar com as questões de seus dois filhos que, querendo ou não, ela deixou para trás.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Em Amor Bandido, um corretor de imóveis tenta deixar seu passado sombrio para trás até que recebe uma mensagem de sua ex-parceira de crime que ele achava que estava morta. O vencedor do Oscar Ke Huy Quan encara seu primeiro protagonista, Marvin Gable, um corretor de imóveis que vive uma vida pacata nos subúrbios de Milwaukee. Ele tenta a todo custo deixar os erros cruéis que cometeu no passado. Ele será obrigado a confrontá-los quando recebe um misterioso bilhete de Rose (Ariana DeBose), sua ex-parceira de crime que ele deixou para morrer anos atrás. Agora, Marvin precisará embarcar novamente em uma missão que envolve os assassinos mais perigosos e os fantasmas de seu passado.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Em Brave the Dark, assombrado por traumas de infância, Nathan Williams (Nicholas Hamilton) vive preso em um ciclo de escuridão e autodestruição. Após ser preso, ele encontra uma inesperada mão estendida e disposta a ajudá-lo: seu professor de teatro, Sr. Deen (Jared Harris), que paga sua fiança e o acolhe. Determinado a resgatar Nathan de seus próprios demônios, o Sr. Deen descobre segredos devastadores que ameaçam consumir o jovem por completo. O que começa como um ato de bondade transforma-se em uma batalha desesperada para salvar Nathan de seu passado e de si mesmo. Enquanto Nathan afunda cada vez mais no desespero, o Sr. Deen precisa enfrentar seus próprios limites, questionando até onde está disposto a ir para proteger alguém à beira de perder tudo.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Em O Intruso, um refugiado misterioso surge nu dentro de uma mala às margens do rio Tâmisa, apresentando-se como um enigmático forasteiro. Acolhido por uma tradicional família burguesa de classe alta, ele passa a viver na casa como funcionário. Sua presença, no entanto, desenrola uma série de encontros íntimos e transformadores com cada membro da família, abalando as convenções sociais e emocionais que sustentam suas vidas. Paralelamente, descobre-se que ele é apenas um entre vários homens idênticos espalhados por Londres, todos mascarados sob diferentes identidades. O estranho não apenas provoca desejos ocultos, mas também serve como um catalisador para despertares espirituais, permitindo que a família redefina seus próprios caminhos de forma radical e inesperada.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Em Flow, o mundo parece ter chegado ao fim, coberto apenas por vestígios da presença humana, mas sem nenhum por perto. O gato é um animal solitário que, um dia, enquanto é perseguido por uma manada de cães, vê seu lar ser devastado por uma grande enchente. Buscando uma forma de sobreviver após a inundação, ele enfrenta diferentes ameaças, até que encontra refúgio em um pequeno barco povoado por diversas espécies. Enquanto tentam fugir de toda essa situação hostil, os animais terão que se unir apesar de suas diferenças. Nesse veleiro, navegando por paisagens místicas e transbordantes, eles passam pelos desafios e perigos da adaptação a este novo cenário pós-apocalíptico. Flow acompanha uma aventura por entre as ruínas de um mundo inundado e destruído e os sobreviventes que buscam permanecer à deriva com a ajuda e esperança de cada um.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
O Brutalista se passa em 1947, quando o arquiteto visionário húngaro László Toth (Adrien Brody) e sua esposa Erzsébet (Felicity Jones) fogem da Europa devastada pela guerra em busca de um novo começo na América. Em sua jornada para reconstruir seu legado e testemunhar o surgimento da América moderna, eles se deparam com uma oportunidade que pode mudar suas vidas para sempre. O industrial rico e carismático Harrison Van Buren (Guy Pearce) oferece a László um sonho americano em bandeja de prata: a chance de projetar um grandioso monumento modernista que moldará a paisagem do país que agora chamam de lar. Este projeto ambicioso representa o auge da carreira de László, prometendo levar ele e Erzsébet a novas alturas de sucesso e reconhecimento. No entanto, o caminho para a realização de seus sonhos é repleto de desafios e reveses inesperados, que os levarão a enfrentar tanto triunfos quanto tragédias ao longo de quase três décadas.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
Data de Lançamento: 20 de fevereiro
Fé para o Impossível é o longa biográfico do diretor Ernani Nunes que vai retratar um fato na vida de Renee Murdoch, uma pastora norte-americana, que vive no Rio de Janeiro e foi brutalmente atacada por um morador de rua que a atingiu com um pedaço de madeira na cabeça em uma corrida em setembro de 2012, no bairro da Barra da Tijuca. Internada em estado gravíssimo e com baixas perspectivas de cura sob o diagnóstico de traumatismo craniano, Renee contou com a ajuda de seu marido, Philip, e com o apoio de sua família que compartilharam a luta da pastora com o mundo a fim de reunir o máximo de pessoas para uma poderosa corrente de oração pela sua recuperação, tal ato que foi concedido pelo divino. Hoje, Renee e Philip são um casal de pastores que lideram a Igreja Interdenominacional Luz às Nações, conhecida como Ilan Church, no bairro do Recreio, a partir de um movimento de implantação de igrejas pelo Brasil e são autores do livro Dê a Volta por Cima, cujo também retrata esse ato milagroso.
Data de lançamento: 20 de fevereiro.
